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方向盘异响了为什么工作人员不帮我拆开详细检查?我怎么可能知道

发布时间:2019-08-14 03:39 来源:未知 编辑:admin

  东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线。

  2018年的12月9日,那天是在我停车的时候,我的逍客第一次出现方向盘异响,很细微的声音我很清楚听到了,再次启动的时候又没有了,就没太在意。12月中旬刚好我的车升降窗的按钮坏了,要返回4S店维修,就顺便叫店里的师傅帮忙检查,检查结果是他们试车没发现异响就不了了之了。最近这段时间,我停车偶尔都会碰到异响,直到12月31号,那天方向盘异响特别严重,不再是单纯的某个点会响,是一转动就响,我还特意录了个视频发给4S的店员,他们居然说没看出什么问题,再者,如果想要维修一定要在异响的时候开到店了,工作人员听到那个声音才会启动维修。我对这方面是非常不解和不满的。为什么我的车才买一年多就出现了这么多问题,方向盘异响了为什么工作人员不帮我拆开详细检查?我怎么可能知道车子什么时候异响又刚好有空开过去4S店呢?

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